百度商桥怎么进行设置_百度商桥进行设置步骤解析
时间：2023-02-24 17:13:02 责任编辑：李尬尬
现在许多小伙伴还不知道在百度商桥怎样进行设置，那么究竟是如何操作的呢?今日就来下文看看在百度商桥进行设置的操作教程吧
首先安装百度商桥。
之后先使用百度推广的帐号和密码登录百度商桥，进入百度商桥的界面。这时虽下载了百度商桥，但却没有安装到我们的上面，是没有数据的，
接下来要把商桥的代码安装到网站上，若不会的可以把代码复制，给到建站公司让其帮我们安装。商桥的代码在上方的基础设置——站点——新建站点 ——填写我们域名——获取代码——复制，交于建站公司安装。
安装代码完成后就要做商桥的基础设置。若要多个客服登录百度商桥，那么就要设置多个子账号。主账号是默认的，需要设置子账号的登录名和密码。
角色创建，根据职务的不同，可以设置各自的权限，有效的管理客服流量。
样式管理，包含了咨询框，邀请框，沟通窗口，留言板，做好这几个的设置，也能有效的引导访客询盘。
咨询框的设置，可根据自己企业的需求来设置不同的咨询框，如图标型咨询框，可分组型咨询框，分组型咨询框可更好的吸引访客询盘，如《价格咨询，定制咨询，免费送样》等分组，不仅可以区别访客的需求，还能体现选择我们的优势 ，吸引访客询盘。还可设置皮肤样式，显示的位置。
邀请框设置，对于不常在电脑前的，可设置系统自动发送邀请，访客停留几秒自动发起邀请。在邀请框中的皮肤设置，可以写下一句广告词，或者是我们的业务，+电话号码，引导访客询盘。邀请框还可以设置位置及大小，邀请框不可太大，影响访客的体验度，位置最好在中间，有够抓住访客的眼球。
沟通窗口的设置。也是一个可以加深访客对我们企业认知度的地方，可以设置显示企业信息，在沟通窗口的上方显示，我们的广告词，和电话号码(广告语可以写近期的促销或是我们的优势。加深访客对我们企业的认识)。和沟通窗口的侧边也可以写上我们的联系方式，方便访客直接电话沟通。
留言版设置，可以根据需要设备上线时间，设置显示公司信息，可以填写广告词，优势及留下我们的电话号码。在留言时可以加深访客对我们企业的认知。或看到联系方式 ，直接电话询盘。
样式完成之后，设置自动自动应答，自动应答就是自动回复 ，在访客点击我们的沟通窗口中发送的第一段话。用一二句话简单的介绍企业，加上联系电话等用语。自动应答有四个设置，有访客在排名时的自动回复，和访客回应超时未的自动回复 ，和访客等待超时的自动回复，我们可以设置时间及回复 的内容，回复的内容不管是哪一个，最好加上公司的联系电话，QQ或微信，方便访客用第三方的工具进行沟通。
访客分配 ，若每天流量很大，询盘很多，需要多个客服进行回复。那么可以设置一下访客的分配，可根据工作强度，智能(接待人数)排序，客服排序来分配。
除可以按访客进行分配之外，也可以用咨询框中的分组进行分客服。在账号管理中选中某个客服。点击编辑，可以在这个地方重置密码及接待管理，可以按咨询分组分配 ，也可以按地域，按接待的上限来进行设置。
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