中国电信智慧营维是一款专为运营商装维人员设计的移动端运维助手工具,这款软件通过整合移动互联网络技术,将一线运维工作中所必需的oss操作集成到移动终端上,极大地提高了运维效率和服务质量。它不仅可以帮助装维人员实时查看工作任务,有序管理每日的装机和故障处理订单,还能提供信息查询、资源整合、工单管理等多种功能,是运营商装维人员不可或缺的得力助手。
1. 实时任务管理:智慧营维能够实时展示装维人员的工作任务,包括装机和故障处理的数量及详情,帮助工作人员高效安排每日的工作计划。
2. gis地图导航:借助gis地图功能,装维人员可以快速定位设备位置,提高现场工作效率。
3. 故障诊断与修复:软件内嵌故障诊断工具,可以辅助装维人员快速定位并解决问题,同时提供详细的维修记录和费用预估。
4. 信息安全保障:智慧营维采用加密存储技术,确保企业级数据的安全性和可靠性,防止文件扩散。
1. 高效便捷:智慧营维将oss操作移动化,解决了oss分散、远程调用困难的问题,使运维工作更加高效便捷。
2. 丰富功能:软件提供了信息查询、资源整合、工单管理等多种功能,满足了装维人员在日常工作中的各种需求。
3. 用户体验:界面设计简洁明了,操作简便,用户无需复杂的培训即可上手使用。
4. 提升服务质量:通过智慧营维,装维人员可以实时了解设备状态,及时发现潜在问题,提高了运维效率和服务质量。
5. 积分激励:智慧营维还设有积分系统,用户可以通过完成工作任务赚取积分,积分可用于兑换薪酬或其他奖励,进一步激发了装维人员的工作积极性。
1. 在线客服支持:智慧营维提供在线客服功能,用户在遇到问题时可以随时进行咨询和反馈,获得及时的帮助。
2. 实时指标监控:软件提供设备实时指标的监控与展示,帮助用户以更直观的方式了解设备状态。
3. 详细订单信息:智慧营维提供详细的订单信息,包括维修内容、费用预估和维修进度等,让用户对设备维护过程有清晰的了解。
4. 跨平台访问:智慧营维支持多种设备访问,包括pc、掌上电脑、手机、平板等,方便用户随时随地进行工作。
中国电信智慧营维自推出以来,受到了广大装维人员的好评。用户表示,这款软件极大地提高了他们的工作效率,减少了停工时间,同时也提升了服务质量。许多用户还赞赏了软件的界面设计和操作简便性,认为这是一款非常实用的运维工具。未来,随着技术的不断进步和用户需求的不断变化,智慧营维也将持续优化和完善,为运营商装维人员提供更加高效、便捷的服务。