社保掌上通是一款由杭州递金网络科技有限公司开发的安卓应用软件，旨在为用户提供便捷的社保查询和缴费服务。这款应用支持全国400多个城市的社保、公积金信息查询，并提供了社保新闻、政策解读、风险保障、养老优化以及生活服务等多种功能。用户可以通过该应用随时了解自己的社保缴纳情况、公积金余额，以及享受在线医疗咨询、预约挂号、买药等医疗健康服务。社保掌上通还提供了一对一的客服支持，帮助用户解决社保相关问题。
1. 开发商背景：社保掌上通由杭州递金网络科技有限公司开发，该公司虽然正规注册，但未经多地人力资源和社会保障部门授权。
2. 功能丰富：应用涵盖了社保查询、公积金查询、社保代缴、政策解读、风险保障、养老优化、医疗健康服务、生活缴费等多项功能。
3. 用户体验：用户反馈中存在注册困难、信息查询不准确等问题，且在2019年被央视3·15晚会曝光存在违规违法收集个人信息的问题。
1. 覆盖面广：支持全国400多个城市的社保、公积金信息查询，满足不同地区用户的需求。
2. 服务多样：除了基本的社保查询功能外，还提供医疗健康、生活缴费等多种衍生服务。
3. 客服支持：提供一对一的客服支持，帮助用户解决社保相关问题，提升用户体验。
1. 便捷性：用户可以随时随地通过手机查询社保缴纳情况和公积金余额，无需前往社保机构。
2. 实时性：应用提供最新的社保新闻和政策解读，帮助用户及时了解社保政策动态。
3. 安全性：应用采用https安全传输协议，保障数据传输安全，但需注意个人信息保护。
4. 全面性：除了社保查询外，还提供医疗健康、生活缴费等多种服务，满足用户多元化需求。
5. 个性化：应用支持用户根据个人需求设置自动延续功能，提供个性化的服务体验。
1. 注册与登录：用户需要填写手机号码、接收验证码并完成注册后，才能登录应用。
2. 社保查询：登录后，用户可以查询自己的社保缴纳情况，包括基本养老、基本医疗、生育保险、失业保险、工伤保险等缴费信息。
3. 公积金查询：应用与国家公积金管理中心对接，用户可以随时随地查询公积金支付明细及余额。
4. 客服支持：应用提供在线客服和智能客服功能，帮助用户解决社保相关问题，获取服务支持。
5. 隐私保护：应用在用户授权的情况下，通过用户自主发起查询，确保用户信息和隐私安全。
社保掌上通作为一款提供社保查询和缴费服务的安卓应用软件，具有覆盖面广、功能丰富、服务多样等优势。然而，该应用在用户信息安全方面存在隐患，曾被央视3·15晚会曝光存在违规违法收集个人信息的问题。因此，建议用户在使用该应用时谨慎对待个人信息保护，尽量通过官方正规渠道进行社保查询和缴费。同时，也希望开发公司能够加强信息安全防护，提升用户体验，为用户提供更加便捷、安全的服务。
