云南省救助平台是一款专为云南省居民设计的综合性救助服务软件，旨在通过便捷的移动应用方式，为群众提供快速、高效的救助服务。该平台集成了群众端app、政府端政府救助平台app及数据共享中心，与各行业部门业务系统对接，确保能够迅速响应并解决群众的各类救助诉求。用户无论在教育、医疗、住房、就业还是生活等方面遇到困难，均可通过该平台一键申请救助，实现“数据多跑路，群众少跑腿”的目标。
1. 用户友好性：平台设计注重用户体验，群众端app操作简便，诉求填写一次性完成，支持自己举手、他人代举和政府点举三种申请方式，满足不同用户的实际需求。
2. 高效响应：政府端政府救助平台app能够实时接收并处理群众的救助申请，通过政务微信app进行快速响应和高效办理，确保每个诉求都能得到及时关注和处理。
3. 全面覆盖：云南省救助平台覆盖了临时救助、特困供养、低保、找工作、找培训、农村危房改造、异地就医报销等15个救助服务事项，全方位满足群众的不同需求。
1. 流程简化：不断优化救助申请流程，减少不必要的证明材料，提升办理便捷度，确保群众能够轻松完成申请。
2. 数据共享：与18个部门实现40项数据共享，通过数据联动提升救助效率，确保精准帮扶到位。
3. 智能审核：采用智能审核系统，对新申请对象家庭经济状况进行严格核对，对在保对象进行定期批量复核排查，确保救助资源的合理分配。
4. 多元化服务：鼓励社会力量参与社会救助，推动形成“物质+服务”的多元化救助模式，为困难群众提供更加全面的支持。
1. 一键申请：支持用户通过手机微信小程序或app一键启动，快速提交救助申请。
2. 进度查询：用户可随时查看救助申请的处理进度，了解申请状态。
3. 政策咨询：提供详细的救助政策和相关法规咨询，帮助用户了解救助标准和申请条件。
4. 在线互动：用户可与政府工作人员进行在线互动，解答疑问，提高申请效率。
5. 公示信息：实时更新救助公示信息，确保救助工作的透明度和公正性。
1. 便捷高效：提供便捷的移动应用方式，让群众随时随地都能申请救助。
2. 全面覆盖：覆盖多个救助服务事项，满足群众多样化的需求。
3. 智能审核：采用智能审核系统，确保救助资源的合理分配和使用。
4. 数据共享：与多个部门实现数据共享，提升救助效率和精准度。
1. 定制订阅：用户可根据需求订阅喜欢的服务或政策信息，实现个性化推送。
2. 智能搜索：支持关键词和语音搜索，快速定位所需服务或政策信息。
3. 全过程评价：用户可对服务过程进行评价，反馈服务质量和处理效率。
4. 集群式服务：提供全面的服务集群，推荐最受欢迎的app应用，满足用户多样化需求。
5. 实时更新：平台内容实时更新，确保用户获取最新、最准确的救助信息。
云南省救助平台自上线以来，受到了广大用户的一致好评。用户纷纷表示，该平台操作简便、响应迅速、服务全面，有效解决了他们在教育、医疗、住房等方面的困难。同时，用户也对平台的智能审核系统和数据共享功能给予了高度评价，认为这些功能有效提升了救助效率和精准度。未来，云南省救助平台将继续优化服务流程、提升服务质量，为更多困难群众提供更加便捷、高效的救助服务。
