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光明随心订宅配到家服务,品牌建立于2000年,覆盖以华东为主的20多个城市,每天为百万家庭提供宅配到家服务。
服务体系：
随心订开创性地建立了随时订,随地付,随意选,随心换的四随订奶服务系统,为消费者提供更轻松、便捷的全程服务。
产品选择：
在产品上，除了70多种乳制品可供随心订订户随意选购，同时还可选择随心订渠道专供产品及服务。
新鲜到家：
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连续订随心订应该有三四年了吧，基本都会准时配送，偶尔出现漏送或配送错误，但这都是可以理解的，毕竟这么久也才出现了几次而已，而且发给售后客服问题立刻能得到解决，使用随心订还是比较放心的。现在服务越来越完善了，有单日双日配送的选择，如果能增加隔日送就更完美了。避免连续订两个月出现月末衔接时连续两日配送的问题。总之还是挺满意的。
方便很多，可以根据自己的时间订牛奶。送奶员不怎么满意，让他送上楼，他不理我推说没有钥匙，于是我配了钥匙给他短信，他不理我，打了客服电话后才跟我联系于是送上楼。第二次希望要点吸管留纸条信箱里（写的很大）他不理也不回，有一天碰到他送奶后跟他说，他说没有吸管……
没有更好的服务意识是不能走长远的。现在都是为老人和孩子订奶比较多，老小区的楼梯跑上跑下不方便老人，请领导们重视服务质量才能走更远更好。
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