万达长白山旅游度假区cmvp系统包括发现宣传、发现举报、发现审核、发现投诉等功能,能及时接收发现反馈,并能根据软件提出意见、投诉、增值建议等举报需求,使发现过程更加方便。
M理念:
目标:世界一流山地度假体验地。
策略:CMVP、一体化、度假助理。
V规范:
职责:职能部门职责(人事、财务、行政、信息、安全品质)、经营业态职责(营销、高尔夫、滑雪、商业、物业)。
流程:以高尔夫运营为例。
标准:以路径为图例。
计划:以计划督办表、临时督办表为例。
P分享:
培养:建立分享与职级培养机制。分享即以互动式经验分享方式替代填鸭式培训;职级培训为提倡“好的经理是教练”的理念,落实主管上级培养责任制。
晋升:将基层员工分级,设立晋升通道,确保通过逐级晋升方式可达到公司高层。
C管控
评估:根据管控维度设置评估模型,用于月度评估及年度评估。
反馈:根据评估结果,改进CMVP管理系统。
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