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菠菜包的特色服务?
1、顺丰发货 。
2、7天无条件退货。
3、15天无条件换货。
4、支持微信/支付宝支付。
(1)关于发货
现货产品:16:30前付款一般当天发货,16:30之后次日发货。
预售产品:如果产品标题含“预售”,则需要单独预售生产,发货时间请以活动页面为准。
如果未按照承诺事件发货,请第一时间联系客服人员,我们将帮你核实发货情况。
(2)关于发票
菠菜包所销售商品均提供正规机打发票,发票金额为订单实付金额。
发票配送:发票将在客户确认收货后15个工作日寄出,造成不便十分抱歉。
开票错误核实处理:用户反馈开票错误信息,核实具体情况,联系客服处理。一般为用户寄回,重新开具。
(3)退货说明
15天无理由退货:只限包装未损坏,不影响二次销售的商品。
15天内如因质量问题退货,需要出具售后质量检测单,运费均由卖家承担。
定制机器不支持退货处理,质量问题需在收货15日内反馈,并在符合下申请换货或者到当地服务站维修。
30天无条件换货,因质量问题,出具售后质量检测单,本平台将无条件进行换新机处理,来回运费均有本平台承担。
(4)服务说明
如有技术问题需要咨询,欢迎您拨打技术服务热线:0371-86236837,服务时间为9:00-18:00。
如果您有售后问题需要咨询,可联系在线客服为您解答。
(5)签收须知
因电脑是贵重商品,为保证收货安全需要凭收件人本人身份证,在确认外观完好的情况下放心签收。
外包装皮损可能导致货物损坏,请拒绝签收。
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