销售易移动App帮助企业有效进行每个部门、每位员工的赋能。让他们随时随地管理业务、读取数据、协同合作。是提升组织效率,创造更高业绩的利器。
销售管理者可以随时随地获取新信息,掌握商机重点详情,根据数据洞察对销售人员提供指导和安排。更有效率的管理您的工作,加速审批流程。实时查看销售目标数据看版,了解销售绩效,对策略和计划进行管理和调整。
销售代表可以更方便及时地获取所需信息,更好地完成指定任务。减少您不必要的手工劳动,信息录入更准确全面,提高工作效率,并为管理者智能决策提供依托。与您的团队及时有效的沟通和协作,得到必要的支持和指导,满足客户的个性化需求,提高打单速度。
渠道伙伴可以随时随地访问自定义伙伴页面,与商家进行有效信息互通,提高协作效率,实现真正的合作共赢。
客服专员在移动设备上就可以方便的接受客户问询、识别客户和查看知识库。为客户提供及时的专属服务,满足他们日益高涨的期望。
现场服务团队拥有最全面的移动解决方案,快速取用解决现场问题需要的所有信息和工具。提高售后服务的一次成功率,驱动客户体验的提升。
更新内容
•销售云:
o全方面优化用户体验和性能
o增强CPQ、交易管理和目标管理等多个模块的API和开发能力
o进一步完善合同订单管理、交易管理和目标管理功能
•伙伴云
o支持CPQ,智能分析云,赋能渠道销售运营及决策
o新增服务商管理,支持与服务伙伴的高效合作
•客户服务云
o实现通过微博与企业的连接,让企业为客户提供更及时的服务
o智能会话分配,智能、精准分配通过各种渠道接入的客户给最适的客服代表。
•现场服务云
o新增退换货授权、返修单等RMA相关内容,规范企业退换货流程,提升企业退换货效率
•智能分析云
o移动端交互界面全面升级!界面更美观,交互更友好,使用更便捷。
o新增新增双轴图、雷达图、KPI卡片图、简单表格、指针图等,让可视化图形更丰富;
o又添同环比、日期函数、数值分箱等,让可视化配置更灵活