环信app是一款移动客服app。随着移动互联网的发展,即时通讯和移动客服已经成为了很多App必不可少的功能。感兴趣的朋友们欢迎来ai7手游帮下载使用。
1、为了让商户和企业更好的应对移动化浪潮。
2、环信基于行业领先的华信即时通讯云开发的移动客服产品。
3、完美支持智能设备移动互联网的场景,并兼容网页、微信、微博等热门渠道。
4、拥有客服账号,轻松处理不同设备、不同渠道、不同方式的客户咨询。
5、实现各渠道与媒体客服的完美融合。
6、以完善高效的客服工作站为基础,通过智能机器人接听,提升工作效率。
7、降低了人力成本,让您和客户随时随地保持联系。
未来已来,人工客服向智能客服升级
自动回复
自由配置机器人欢迎词、默认回复、重复回复、超时回复和重定向。
知识管理
添加知识规则,管理知识规则问题和答案,支持批量导入/导出和知识库测试。
菜单导航
生成多层次的自助导航菜单,应用知识规则或自动回复答案,汇聚引导用户的问题
超人
提供多种灵活的劳务调剂方式,时间段、指定服务人员、有限的调剂场景都可以匹配,实现无缝切换。
上面就是ai7手游帮小编为大家带来的环信详情介绍,各位小伙伴们是不是还意犹未尽呢?快来关注ai7手游帮,超多苹果软件在等你!